当共享打印机时出现错误代码 0x0000011b,可采取以下步骤解决:1. 检查打印机连接;2. 更新驱动程序;3. 重新安装打印机;4. 禁用双向支持;5. 禁用防火墙;6. 检查 Windows 服务;7. 联系打印机制造商。
共享打印机 0x0000011b 错误解决指南
问题: 共享打印机时出现错误代码 0x0000011b。
解决方法:
1. 检查打印机连接
- 确保打印机已正确连接到计算机。
- 尝试拔下并重新插入 USB 连接线或电源线。
- 使用不同的 USB 端口或电缆。
2. 更新驱动程序
- 在计算机上,访问“设备管理器”。
- 展开“打印机”部分。
- 右键单击出问题的打印机并选择“更新驱动程序”。
- 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
3. 重新安装打印机
- 卸载计算机上的打印机驱动程序。
- 访问打印机制造商的网站下载并安装最新的驱动程序。
- 按照安装说明重新添加打印机。
4. 禁用双向支持
- 打开“控制面板”。
- 点击“设备和打印机”。
- 右键单击出问题的打印机并选择“打印机属性”。
- 点击“端口”选项卡。
- 取消选中“双向支持”复选框。
5. 禁用防火墙
- 暂时禁用计算机上的防火墙或防病毒软件。
- 尝试连接到共享打印机。
- 如果连接成功,重新启用防火墙或防病毒软件并添加打印机作为例外。
6. 检查 Windows 服务
- 按下 Windows 键 + R 打开“运行”对话框。
- 输入“services.msc”并点击“确定”。
- 找到“print Spooler”服务。
- 右键单击并选择“启动”,如果已启动则选择“重新启动”。
7. 联系打印机制造商
- 如果上述方法无法解决问题,请联系打印机制造商以获得进一步的故障排除协助。