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共享打印机输入网络凭据怎么解决


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小浪云 2024-12-10 18

在输入网络凭据连接共享打印机时,请检查网络连接、确保打印机已共享,并输入正确的凭据。如果问题持续,请尝试禁用防火墙或防病毒软件、手动添加打印机、重新启动设备并联系打印机制造商寻求技术支持。

共享打印机输入网络凭据怎么解决

解决共享打印机输入网络凭据问题

问题描述:
在尝试连接到共享打印机时,系统提示输入网络凭据。

解决方法

1. 确保网络连接正常
检查计算机是否连接到与打印机相同的网络。

2. 检查打印机是否已共享
在要共享打印机的计算机上,确保已启用打印机共享。

3. 输入正确的凭据
确保输入的网络凭据是打印机设置的管理员或具有共享权限的用户。

4. 禁用防火墙或防病毒软件
某些情况下,防火墙或防病毒软件可能会阻止连接到共享打印机。尝试暂时禁用它们并重新尝试连接。

5. 手动添加打印机
如果上述方法不起作用,请尝试手动添加打印机:

  • 在控制面板中打开“设备和打印机”。
  • 点击“添加打印机”。
  • 选择“添加网络、无线或蓝牙打印机”。
  • 从列表中选择打印机并点击“下一步”。
  • 系统可能会提示输入网络凭据。输入正确的凭据即可完成添加过程。

6. 重新启动计算机和打印机
在尝试了上述所有方法后,重新启动计算机和打印机可能有助于解决问题。

额外提示:

  • 检查打印机的 IP 地址是否正确。
  • 确保共享打印机的计算机正在运行。
  • 如果问题仍然存在,请联系打印机制造商以寻求技术支持。

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