宽带连接错误651怎么解决

宽带连接错误 651 表示 isp 连接故障。解决步骤包括：检查网络线缆和调制解调器连接。重启调制解调器。更新网络驱动程序。检查 isp 服务状态。重置 tcp/ip。使用 dns 查找程序。禁用防火墙和防病毒软件。联系 isp 获取支持。

宽带连接错误 651 解决方案

宽带连接错误 651 是一个常见的连接故障，通常表示与 ISP（互联网服务提供商）的连接遇到了问题。以下是有助于解决该问题的一些步骤：

1. 检查网络线缆和调制解调器：

• 确保以太网电缆牢固地连接到调制解调器和计算机。
• 尝试使用不同的网线或端口。
• 重启调制解调器：拔掉调制解调器的电源线，等待 30 秒钟，然后重新插入。

2. 更新网络驱动程序：

• 通过“设备管理器”更新网络适配器的驱动程序。
• 访问制造商的网站以获取最新的驱动程序。
• 重新启动计算机以应用更新。

3. 检查 ISP 服务：

• 联系您的 ISP 以确认服务是否中断或遇到故障。
• 使用在线服务（例如 Downdetector）检查您的区域是否有服务中断报告。

4. 重置 TCP/IP：

• 在命令提示符中，输入以下命令：

  • netsh winsock reset catalog
  • netsh int ip reset reset.log
• 重新启动计算机。

5. 使用 DNS 服务器查找程序：

• 在命令提示符中，输入以下命令：

  • ipconfig /flushdns
• 重新启动计算机。

6. 禁用防火墙和防病毒软件：

• 暂时禁用防火墙和防病毒软件以检查它们是否阻止了连接。
• 如果禁用后连接问题得到解决，请配置软件以允许宽带连接。

7. 联系 ISP 获取支持：

• 如果上述步骤无法解决问题，请直接联系您的 ISP。他们可以派技术人员进行检查或远程诊断问题。