申通客服电话投诉电话

申通快递投诉电话：95543。投诉渠道包括：官网在线客服、微信公众号、400-820-4838热线。投诉内容可针对丢失、延误、服务差和包装不当等事项。投诉流程为：收集证据、联系客服、阐述投诉、等待回复、跟进处理。投诉时需提供快递单号和联系方式，耐心等待并避免频繁催促。

申通快递客服投诉电话

投诉电话：95543

投诉渠道：

除了拨打投诉电话外，您还可以通过以下渠道进行投诉：

• 申通官网：https://www.sto.cn（点击“在线客服”）
• 申通微信公众号：扫码关注微信公众号，点击“客服中心”
• 申通服务热线：400-820-4838

投诉内容：

您可以针对以下事项进行投诉：

• 快递丢失或损坏
• 快递延误或派送时间过长
• 快递员服务态度差
• 快件包装不当等

投诉流程：

1. 收集证据：保留快递单号、照片或视频等相关证据。
2. 联系客服：通过投诉电话或其他渠道联系客服。
3. 阐述投诉：向客服清晰描述投诉原因、诉求和提供的证据。
4. 等待回复：客服会记录您的投诉信息，并告知您处理进度。
5. 跟进处理：适时跟进投诉处理情况。

注意事项：

• 投诉时请提供准确的快递单号和联系方式。
• 客服可能会要求您提供相关证据。
• 请耐心等待投诉处理，避免频繁催促。