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中通快递客服投诉电话


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小浪云 2024-12-07 49

中通快递的客服投诉热线为95311,提供24小时投诉服务。投诉流程包括:拨打热线、选择投诉选项、提供运单号、描述问题、提供证据。客服人员将登记投诉并提供投诉编号。注意:提供准确信息,保留投诉编号以便后续追踪。

中通快递客服投诉电话

中通快递客服投诉热线

客服投诉热线:95311

中通快递提供 95311 作为客服投诉热线,方便用户反馈配送问题和提出投诉。

投诉流程:

  • 拨打 95311 客服投诉热线。
  • 根据语音提示,选择投诉选项。
  • 提供您的运单号或订单号。
  • 描述投诉问题,如包裹延迟/损坏/丢失等。
  • 提供相关证据,如照片或视频。
  • 客服人员将登记您的投诉并提供投诉编号。

注意事项:

  • 投诉热线全天 24 小时开放。
  • 请提供准确的运单号或订单号,以方便客服人员快速处理您的投诉。
  • 提供清晰的投诉详情和证据,有助于客服人员调查和解决问题。
  • 保留投诉编号,以便后续跟踪投诉进度。

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