Hello! 欢迎来到小浪云!


小红书怎么申诉注销账号


avatar
小浪云 2024-11-26 42

如需申诉注销小红书账号,请依次执行以下步骤:联系客服,提供用户名和邮箱,说明注销原因;提供被盗证据或误注销说明;提交材料,客服将在 1-3 个工作日内审核;申诉通过后,账号将被重新激活。

小红书怎么申诉注销账号

如何申诉注销小红书账号?

步骤 1:联系小红书客服

  • 打开小红书 App。
  • 点击右下角的“我”。
  • 进入“设置”。
  • 在“客服中心”中选择“在线人工服务”。

步骤 2:提交申诉请求

  • 向客服说明你的账号已被注销。
  • 提供你的用户名和邮箱地址。
  • 解释你注销账号的原因(例如被盗、误注销等)。

步骤 3:提供证明材料

  • 如果你的账号是被盗,需要提供被盗证据,如报警记录或其他相关材料。
  • 如果你是误注销,需要说明注销过程中的情况。

步骤 4:提交申诉

  • 将所有材料提交给小红书客服。
  • 客服会审核你的申诉。

审核流程

  • 小红书客服会对你的申诉材料进行审查,通常需要 1-3 个工作日。
  • 如果你的申诉符合要求,客服会为你重新激活账号。
  • 如果你的申诉被驳回,你可以再次提交申诉,提供更多的证据。

注意事项

  • 填写申诉信息时请确保准确无误。
  • 提交申诉后,请耐心等待客服的审核结果。
  • 在账号被恢复之前,请不要继续使用该账号。

相关阅读