Hello! 欢迎来到小浪云!


申通快递投诉电话多少


avatar
小浪云 2024-11-18 45

要投诉申通快递,请拨打客服电话 95543,准备快递单号、问题描述和相关证据,客服会受理投诉并提供工单编号,后续处理结果将以电话或短信形式通知。

申通快递投诉电话多少

申通快递投诉电话:95543

如何投诉申通快递?

1. 致电客服

拨打申通快递投诉电话 95543,根据语音提示选择人工客服。

2. 准备信息

在拨打工单前,请准备好以下信息:

  • 快递单号
  • 问题描述
  • 相关证据(如照片、截图等)

3. 客服受理

客服人员会记录您的投诉信息,并提供工单编号。

4. 后续处理

申通快递客服人员会在指定时间内跟进您的工单,调查处理您的投诉。处理结果会通过电话或短信通知您。

提示:

  • 投诉时态度要礼貌,明确表述您的诉求。
  • 提供详尽的信息和证据,有助于客服人员快速处理您的投诉。
  • 保存工单编号,以便后续跟进。

相关阅读