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华硕windows更新遇到错误怎么解决


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小浪云 2024-11-09 44

华硕 Windows 更新错误的故障排除指南:检查网络连接、运行 windows 更新疑难解答和清理系统文件。暂时禁用防病毒软件,更新驱动程序并重新设置 windows 更新组件。如果以上步骤无效,请联系华硕支持部门或考虑重置或重新安装 windows

华硕windows更新遇到错误怎么解决

华硕 Windows 更新错误:故障排除指南

错误原因:

Windows 更新错误可能是由多种因素引起的,例如:

  • 网络连接问题
  • 损坏或丢失的系统文件
  • 防病毒软件干扰
  • 驱动程序不兼容

故障排除步骤:

1. 检查网络连接:

  • 确保计算机已连接到稳定且快速的互联网。
  • 尝试重新启动路由器或调制解调器。

2. 运行 Windows 更新疑难解答:

  • 在 Windows 搜索栏中输入“疑难解答”。
  • 从结果中选择“疑难解答设置”。
  • 在“查找并修复其他问题”下,选择“Windows 更新”。
  • 运行疑难解答并遵循屏幕上的说明。

3. 清理系统文件:

  • 在 Windows 搜索栏中输入“命令提示符”。
  • 以管理员身份运行它。
  • 输入以下命令并按 Enter 键:
    sfc /scannow
  • 等待扫描完成并修复任何损坏的文件。

4. 禁用防病毒软件:

  • 暂时禁用您的防病毒软件。
  • 再次尝试 Windows 更新。
  • 如果更新成功,重新启用防病毒软件并将其添加到允许列表中。

5. 更新驱动程序:

  • 在 Windows 搜索栏中输入“设备管理器”。
  • 找到并展开与您的计算机硬件相关的设备类别。
  • 右键单击设备并选择“更新驱动程序”。
  • 按照提示更新驱动程序。

6. 重新设置 Windows 更新组件:

  • 以管理员身份运行命令提示符。
  • 输入以下命令并按 Enter 键后重复:
    net stop wuauserv
    net stop cryptSvc
    net stop bits
    net stop msiserver
  • 重命名以下文件夹:
    C:WindowsSoftwaredistribution
    C:WindowsSystem32catroot2
  • 再次输入以下命令并按 Enter 键:
    net start wuauserv
    net start cryptSvc
    net start bits
    net start msiserver
  • 重新启动计算机。

如果以上步骤不奏效:

  • 联系华硕支持部门以获取进一步的帮助。
  • 考虑重置或重新安装 windows

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